A capacidade de solucionar problemas complexos é uma característica que toda empresa busca em seus colaboradores. É também uma habilidade vista como fundamental para o profissional dos tempos atuais.
Mas será que a resolução de problemas é o que gera resultados para a empresa?
A verdade é que a solução de problemas pode levar uma organização de volta à rota certa, mas nem sempre é o que a leva aos melhores caminhos. Para esse caso, o foco, então, talvez deva ser outro: a maximização de oportunidades.
É pela geração de boas oportunidades que uma organização maximiza seus lucros, inova em seu mercado e mantém-se próspera.
Já a resolução de problemas, por outro lado, é o que pode retirar os obstáculos para que os resultados sejam alcançados.
Em suma, é mais importante saber identificar as coisas certas a serem feitas do que saber como fazê-las corretamente.
Isso significa que a eficácia, mais do que a eficiência, é fundamental para o sucesso da empresa. É na geração de boas oportunidades que a maior parte dos recursos devem estar alocados.