Ser exigido pelo seu gestor a fazer algo além da normalidade às vezes pode ser desagradável, especialmente quando a forma como isso é feito não é a mais adequada.
Alguns gestores têm dificuldade para exercer o que faz parte das suas obrigações, que é cobrar melhores resultados dos profissionais que estão sob sua responsabilidade.
Por falta de jeito, em lugar de exigir mais motivando os colaboradores e darem o melhor que podem, “chefes” ordenam que o trabalho seja feito por obrigação e sem estímulos.
De outro lado, nem sempre os funcionários estão preparados para receberem cobranças como parte natural do processo evolutivo do trabalho.
Existem muitos que se sentem mal diante das exigências feitas pelo gestor e não conseguem enxergá-las como um claro sinal de confiança, uma vez que só se exige de quem se sabe ser capaz de produzir muito mais.
Toda cobrança dentro do ambiente empresarial é uma moeda com duas faces: a do gestor e a do funcionário. Quando esses dois lados entram em sintonia e assumem os seus papéis no processo de enriquecimento da atividade profissional e da produtividade, ambos têm a ganhar.
Veja algumas recomendações que podem ajudar muito se forem colocadas em prática, independente da função que você exerce:
Para Gestores
- Exija apenas o que o funcionário está preparado para entregar.
- Deixe claro o que espera que ele faça e como quer que seja feito (quantidade, prazo etc.).
- Trate a exigência como uma questão profissional e não pessoal.
- Demonstre que confia no potencial do outro para estimular que ele faça.
- Sempre reconheça o esforço que foi feito para garantir melhoria constante.
Para Funcionários
- Enxergue seu gestor como um mentor que pode lhe ensinar muito.
- Entenda a cobrança como um compromisso para o futuro, não uma avaliação negativa do passado.
- Separe o criador, que é você, da criatura que é o seu trabalho: as exigências são feitas ao que você pode criar, não representam uma crítica pessoal.
- Acredite em você, tanto quanto seu gestor está acreditando.
- Aprenda a fazer diferente e sempre mais para se tornar um profissional cada vez melhor.
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